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禮儀塑造形象 商務(wù)才能往來——東區(qū)事業(yè)部舉辦基本禮儀每日一操練培訓(xùn)
發(fā)布時間：2017-08-02 分享新聞：
    為塑造良好的儀容儀表和精神面貌，進一步規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平，打造品牌形象，東區(qū)事業(yè)部舉辦了政府辦客服崗、秩序維護崗、保潔崗、工程崗四窗口基本禮儀每日一操培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括職業(yè)形象的塑造、服務(wù)意識、服務(wù)禮儀、語言交流、肢體語言、文明用語、從不同的工作崗位分別訓(xùn)練了男女學(xué)員站、座、行、走等規(guī)范動作，使大家對個人形象、行為規(guī)范、言行舉止、儀容儀表、服務(wù)禮儀、禮貌用語有了更深刻的理解和認識，并且懂得了細節(jié)成就完美的服務(wù)內(nèi)涵。

    通過培訓(xùn)，提高了員工對服務(wù)禮儀的重視度，拓寬了禮儀服務(wù)的知識面，增強了員工的自身修養(yǎng)，使員工進一步規(guī)范自己的服務(wù)行為，做到標準化，正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時體現(xiàn)自身的價值，展示良好個人修養(yǎng)。

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